IL DIFENSORE CIVICO COMUNALE 

Gli incontri con l' Avv. Fabrizia Vaccarella, si prendono su appuntamento previo contatto con la Segreteria del Difensore Civico ai numeri di telefono 02/26.902.375/376
Ricevimento da gennaio 2009
Ufficio Difensore Civico
Comune di Segrate
Via I° Maggio 
Martedì pomeriggio dalle 16 alle 19
Giovedì pomeriggio dalle 18 alle 19
difensore.civico@comune.segrate.mi.it

Lo Statuto del Comune di Segrate prevede, all'art. 62, l'istituzione della figura del Difensore Civico; le sue funzioni sono individuate nel "Regolamento per l'esercizio del Difensore Civico nel Comune di Segrate" (n. 53 ).
Il Difensore Civico svolge il ruolo di garante della imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione comunale, segnalando, anche di propria iniziativa, gli abusi, le disfunzioni, le carenze ed i ritardi nei confronti dei cittadini.
Il Difensore Civico è tenuto a ricevere ogni segnalazione o richiesta presentate al suo ufficio e ad esercitare la sua attività di controllo in piena autonomia di giudizio ed indipendenza. Deve fornire in ogni caso una adeguata risposta alle domande a lui rivolte, dando gli opportuni suggerimenti per la migliore tutela dei diritti del cittadino istante.
L'ambito di competenza dell'istituto è però un ambito specifico, riguarda cioè i rapporti tra i cittadini e pubblica amministrazione; non può e non deve interferire nei contrasti tra i singoli, cioè nelle vertenze tra privati che non hanno origine da un atto proveniente dall'amministrazione (ad esempio liti condominiali, infortuni stradali, ecc.), nè può intervenire prima che il cittadino abbia provveduto a confrontarsi con l'ufficio amministrativo competente per ottenere una risposta, non potendo prevaricarne le funzioni.