A chi è rivolto

Il servizio è rivolto agli alunni delle scuole statali dell’infanzia, primarie e secondarie di primo grado.

Descrizione

Il servizio di ristorazione scolastica è erogato tutti i giorni in cui è prevista attività scolastica pomeridiana.
La ristorazione scolastica prevede un pranzo completo con primo, secondo, contorno, frutta/dessert, pane e acqua.
Il menu viene discusso con la Commissione Mensa e sottoposto al parere nutrizionale dell’ATS; ha carattere stagionale  ed è articolato in quattro settimane.

Il servizio viene effettuato nei refettori delle scuole negli orari indicati dalle scuole stesse.
Per gli alunni frequentanti i doposcuola è prevista la merenda pomeridiana.

Come fare

Per l’iscrizione al servizio di refezione scolastica è necessario compilare un apposito modulo entro il 30 giugno. L'iscrizione al servizio deve essere presentata per tutti i bambini che fruiranno del servizio, anche se già iscritti negli anni precedenti e anche se non viene richiesta alcuna agevolazione tariffaria.

Per procedere con l'iscrizione al servizio di refezione scolastica seguire le istruzioni indicate nella locandina sotto riportata:

ATTENZIONE: si potrà presentare domanda on line dal 15 maggio al 30 giugno 2023

Locandina istruzioni per iscrizioni ai servizi scolastici comunali anno 2023/2024


La prenotazione del pasto giornaliero viene effettuata tramite il personale scolastico.
La ditta di ristorazione provvede all'elaborazione e spedizione dei bollettini di pagamento con periodicità mensile, addebitando solo il numero effettivo dei pasti consumati.

A seguito del ricevimento del bollettino l'utente potrà effettuare il pagamento con una delle seguenti modalità:
  • presso Sportello S@C – Via I Maggio, con PagoBancomat
  • presso gli uffici postali con bollettino postale recapitato dal concessionario del servizio
  • on line sul sito del concessionario del servizio di refezione scolastica previa registrazione per ottenere ID account e password necessari
  • domiciliazione bancaria

La retta mensile della refezione scolastica può essere pagata on line utilizzando il Codice Internet e la Password Internet che si trovano sul bollettino di pagamento postale, sopra il calendario mensile dei pasti consumati.

Accedi all'area pagamenti mensa on line 

Cosa serve

Se si richiedono agevolazioni tariffarie occorre essere in possesso di Attestazione Isee valida come indicato nelle Condizioni di servizio.

Cosa si ottiene

L’iscrizione al servizio consente il consumo di un pasto completo con primo, secondo, contorno, frutta/dessert, pane e acqua.

Tempi e scadenze

L’iscrizione deve essere fatta a partire dalla data indicata nell’avviso pubblico ed entro il termine del 30 giugno di ogni anno. Qualora la domanda venisse presentata nel corso dell’anno scolastico le eventuali agevolazioni tariffarie richieste saranno applicate a partire dal mese in cui la domanda stessa sarà presentata.

Quanto costa

I costi sono stabiliti dalla Giunta Comunale con propria delibera annuale, per l’anno scolastico 2023/2024 i costi sono consultabili nell’allegato Tariffe Refezione Scolastica 2023/24.

Accedi al servizio

Per l’iscrizione al servizio di refezione scolastica è necessario compilare un apposito modulo entro il 30 giugno.

Istruzioni per iscrizione

Ulteriori informazioni

Per informazioni e chiarimenti contattare il numero verde 800.36.32.03

In tutte le scuole secondarie di primo grado e in tutte le scuole primarie è attivo il servizio di self-service.

In queste scuole oltre al menu del giorno è servito un menu alternativo; l'alternativa è disponibile fino ad esaurimento delle porzioni previste per la giornata. La cottura di tali pasti viene effettuata presso il centro cottura con il sistema del legame refrigerato: i pasti sono successivamente rinvenuti presso le cucine delle scuole grazie ad appositi cuocipasta ed appositi forni.

E' possibile consultare i grafici della qualità percepita dalla Commissione Mensa nell'ultimo anno scolastico.  
 
Dal mese di aprile 2012 gli utenti abilitati (Commissione Mensa e operatori scolastici) possono rilevare la qualità dei pasti tramite modulo on line

La Carta del Servizio di Ristorazione Scolastica approvata dal Consiglio Comunale, stabilisce gli standard minimi, tecnici e qualitativi, del servizio che il Comune si impegna a rispettare.
La Carta del Servizio di Ristorazione Scolastica indica anche la procedura da seguire per le richieste di rimborso in caso di disservizi.

Condizioni di servizio

Contatti

Unità Organizzativa responsabile

Istruzione e Formazione

Via Primo Maggio, 20054  Segrate

Allegati

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